Voorwaarden

Kort en duidelijk: wat je krijgt, wat het kost, hoe je opzegt en wie wat doet.

Wie zijn wij?

Directboeken is een dienst van Netewerk, Sint-Magdalenastraat 40, 2200 Herentals, ondernemingsnummer BE 1018.062.312. Je bereikt ons via [email protected].

Wat krijg je?

Een eigen boekingssite voor je vakantiewoning in vier talen, gekoppeld aan je agenda's van Airbnb en Booking.com via agendalinks, met hosting, een beveiligde verbinding en kleine aanpassingen aan foto's, teksten en prijzen die je per mail doorgeeft. Wil je online betalingen, dan loopt dat via een Mollie-account op jouw naam: het geld komt rechtstreeks bij jou en Mollie rekent zelf zijn kosten aan.

Prijzen

€ 249 eenmalig en € 19 per maand, exclusief btw. Met 21% btw is dat € 301,29 eenmalig en € 22,99 per maand. Er is geen commissie op je boekingen. Je domeinnaam staat op jouw naam; de registratie kost ongeveer € 10 per jaar en betaal je rechtstreeks aan de registrar.

Voorbeeld, akkoord en betalen

Je krijgt eerst gratis een voorbeeld van je huispagina. Pas als je verder wil, start de overeenkomst; dat akkoord mag per mail. Je krijgt de link naar deze voorwaarden altijd vóór je akkoord geeft; met je akkoord aanvaard je ze. Je betaalt pas als je het voorbeeld goed vindt. Een factuur betaal je binnen 14 dagen.

Opzeggen

Het maandbedrag is maandelijks opzegbaar met een mailtje. Je betaalt tot het einde van de lopende maand. Stop je, dan krijg je de bestanden van je site mee en blijft je domeinnaam van jou.

Bestel je als particulier? Dan heb je 14 dagen bedenktijd

Verhuur je je vakantiewoning niet als onderneming, dan mag je binnen 14 dagen na je akkoord afzien van de overeenkomst, zonder te zeggen waarom. Stuur daarvoor voor het einde van die 14 dagen een duidelijk bericht naar [email protected], bijvoorbeeld met het modelformulier hieronder. We betalen alles wat je al betaalde terug binnen 14 dagen, op dezelfde manier waarop je betaalde.

Wil je dat we meteen beginnen, binnen die 14 dagen? Dan vragen we je dat uitdrukkelijk te bevestigen, per mail. Zie je daarna toch af van de overeenkomst, dan betaal je een bedrag in verhouding tot wat we al gemaakt hadden. Is je site helemaal klaar en heb je bevestigd dat je bedenktijd dan vervalt, dan kun je niet meer afzien van de overeenkomst.

Modelformulier voor herroeping. Aan: Netewerk, Sint-Magdalenastraat 40, 2200 Herentals, ondernemingsnummer BE 1018.062.312, [email protected]. Ik deel u hierbij mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep: … Besteld op: … Naam: … Adres: … Handtekening (alleen op papier): … Datum: …

Wie doet wat?

Jij kijkt prijzen, beschikbaarheid, huisregels en foto's op je site na en houdt ze juist. De huurovereenkomst met je gasten sluit je zelf: wij zijn daar geen partij in. Jij blijft verantwoordelijk voor de regels die voor je verhuur gelden.

Agendalinks van Airbnb en Booking.com worden niet ogenblikkelijk bijgewerkt. Kijk daarom je agenda na bij een boeking op korte termijn. Een dubbele boeking door een vertraagde agenda van Airbnb of Booking.com is geen fout van ons.

Gegevens van je gasten

Boekingen en berichten die via je site binnenkomen, zijn gegevens waarvoor jij verantwoordelijk bent. Wij verwerken ze in jouw opdracht (artikel 28 AVG):

• We verwerken die gegevens alleen in jouw opdracht en nooit voor iets anders.
• Wie toegang heeft, houdt ze vertrouwelijk, en we beveiligen ze passend.
• We werken enkel met Cloudflare (hosting en opslag) en Resend (e-mailmeldingen). Voegen we een dienst toe, dan hoor je dat vooraf en mag je je verzetten.
• We helpen je als iemand zijn rechten uitoefent, zoals inzage of wissen, en melden een datalek binnen 48 uur.
• Stop je, dan bezorgen we je de gegevens op je vraag en wissen we ze daarna, behalve wat de wet ons laat bijhouden.

Aansprakelijkheid

Verhuur je als onderneming, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot wat je ons de laatste 12 maanden betaalde en zijn we niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gemiste boekingen. Die beperkingen gelden niet bij opzet, zware fout of schade aan leven of gezondheid. Een storing bij onze hostingpartij of bij Mollie is overmacht; we doen dan wel alles wat we kunnen.

Een klacht?

Mail ons via [email protected]. We zoeken eerst samen een oplossing. Bestel je als particulier, dan kun je ook terecht bij de Consumentenombudsdienst, consumentenombudsdienst.be. Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing; tussen ondernemingen zijn de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd.

Laatst aangepast: 15 november 2026.